Hodnocení obchodu

Milý zákazníku,velice nás mrzí Vaše záporné hodnocení,ale není zcela na místě.Píšete,že jste nám 2x volala a nikdo se neozval,což není pravda.Objednala jste si sekačku,ale jelikož jsme tento typ již vyprodali,ihned jsme Vás kontaktovali emailem a pak dokonce i telefonicky,kde jsem měnili typ sekačky na jinou.Na této výmeně jsme se domluvili (jinak bychom si nedovolili výborek zaměnit) a ještě jste se dotazovala,zda má sekačka i olej do motoru,který jsme Vám dali jako bonus za 1,- kč.Na jiné parametry nebo cokoliv jiného,jste se bohužel nezaptala.Jistě by Vám náš kolega poradil.Dodací lhůta byla delší,ale to jsme Vám zdělili a souhlasila jste a ještě jsme Vám den doručení posunuli na čtvrtek.Pokud jste měla jakýkoliv problém,mohla jste se ozvat,jistě bychom to nějak pořešili,ale bohužel,tak jste neučinila.Ale jen jste chtěla nějak zle pořešit Vaší situaci,kterou my jsme ovšem nezpůsobili.Opravdu se snažíme našim zákazníkům vyjít vždy vstříc,ale i tak se bohužel najde někdo,kdo to neocení.I tak Vám velice děkujeme za Vaše hodnocení,budeme se snažit těmto nemilým věcem vyhýbat.Ať Vám výrobek slouží a mějte krásný den.Tým SM Nářadí